Je komt hoger in Google Maps door je Google Bedrijfsprofiel volledig en actueel te maken, regelmatig nieuwe reviews te krijgen en te beantwoorden, en ervoor te zorgen dat je website en profiel precies hetzelfde vertellen. Google kijkt naar drie dingen: hoe goed je past bij de zoekvraag, hoe dichtbij je bent en hoe bekend en gewaardeerd je bedrijf is.
Hoe bepaalt Google de volgorde in Maps?
Google noemt in de eigen uitleg over lokale ranking drie factoren:
- Relevantie: past je bedrijf bij wat iemand zoekt? Dat haalt Google uit je categorie, omschrijving, diensten en website.
- Afstand: hoe ver ben je van de zoeker of van de plaats in de zoekopdracht?
- Bekendheid: hoe bekend is je bedrijf? Denk aan reviews, vermeldingen op andere sites en je positie in de gewone zoekresultaten.
Aan afstand kun je weinig doen. Aan de andere twee wel.
Acht stappen om hoger te komen
- Kies de juiste hoofdcategorie. Dit is de belangrijkste instelling. Kies de categorie die het beste beschrijft wat je doet, niet de breedste.
- Vul alles in. Openingstijden, werkgebied, diensten, producten, telefoonnummer en website. Lege velden zijn gemiste kansen.
- Schrijf een concrete omschrijving. Noem wat je doet, voor wie en waar, in de woorden die klanten gebruiken.
- Voeg echte foto's toe. Van je bedrijf, je team en je werk. Stockfoto's helpen niet.
- Vraag structureel om reviews. Niet eenmalig, maar na elke afgeronde klus. Een korte link in je afrondingsmail werkt goed.
- Reageer op elke review. Ook op negatieve. Dat laat zien dat je betrokken bent.
- Houd gegevens overal gelijk. Naam, adres en telefoonnummer moeten op je website, in branchegidsen en op social media precies hetzelfde zijn.
- Maak een pagina per dienst en plaats. Een website met duidelijke pagina's per dienst en werkgebied versterkt je relevantie.
Wat werkt niet?
Zoekwoorden in je bedrijfsnaam stoppen die er niet in horen, nep-reviews of een adres opgeven waar je niet echt zit. Google kan je profiel daarvoor schorsen. Dan ben je helemaal niet meer zichtbaar.
Hoe lang duurt het?
Kleine aanpassingen, zoals een betere categorie, kunnen binnen een paar weken effect hebben. Reviews en bekendheid bouw je in maanden op. Reken op drie tot zes maanden voordat je een duidelijk verschil ziet, zeker in een stad met veel concurrenten.
Maps en je website versterken elkaar
Je bedrijfsprofiel en je website zijn geen losse kanalen. Google gebruikt je website om te begrijpen wat je doet, en je profiel om te laten zien dat je echt bestaat. Staat je website zelf zwak, dan houdt dat ook je Maps-positie tegen. Daarvoor is er website verbeteren. En steeds meer mensen stellen hun lokale vraag aan ChatGPT in plaats van aan Google. Hoe je daar zichtbaar wordt, lees je in hoe word je gevonden in ChatGPT?.
Veelgestelde vragen
Hoeveel reviews heb je nodig?
Daar is geen vast aantal voor. Belangrijker dan het totaal is dat er regelmatig nieuwe bijkomen en dat ze iets vertellen over je werk. Vergelijk jezelf met de bedrijven die nu bovenaan staan in jouw plaats.
Helpt het om vaak berichten te plaatsen op je bedrijfsprofiel?
Het laat zien dat je profiel actief wordt bijgehouden, en het geeft zoekers extra informatie. Een direct groot effect op je positie moet je er niet van verwachten.
Kun je zonder vast adres in Google Maps?
Ja. Werk je bij klanten op locatie, dan kun je je adres verbergen en een werkgebied opgeven. Je profiel toont dan geen adres, maar wel de regio waarin je werkt.
Waarom sta ik in de ene straat wel bovenaan en een paar kilometer verder niet?
Omdat afstand meetelt. Google toont zoekers vooral bedrijven in de buurt. Hoe meer relevantie en bekendheid je opbouwt, hoe groter het gebied waarin je hoog verschijnt.