Op je homepage moet in een paar seconden duidelijk worden wat je doet, voor wie je het doet en wat de volgende stap is. Daarna volgen bewijs dat je het kunt, een korte uitleg van je aanbod en één duidelijke route naar contact. Alles wat daar niet aan bijdraagt, mag naar een andere pagina.
De homepage is een wegwijzer, geen brochure
Veel homepages proberen alles te vertellen: de geschiedenis van het bedrijf, alle diensten, het team, het laatste nieuws en een sfeervolle slider. Dat voelt volledig, maar de bezoeker raakt de weg kwijt.
Een homepage heeft één taak: de juiste bezoeker zo snel mogelijk naar de juiste plek brengen. Voor de ene bezoeker is dat een dienstpagina, voor de andere direct een gesprek. De Nielsen Norman Group noemt het communiceren van wat de site is en wat je er kunt doen het belangrijkste principe van een homepage.
De zes onderdelen die bijna altijd werken
- Een kop die zegt wat je doet en voor wie. Niet "Uw partner in kwaliteit", maar "Onderhoud van bedrijfspanden in Brabant".
- Eén regel over wat het oplevert. Waarom zou iemand voor jou kiezen? Minder gedoe, sneller klaar, alles onder één dak?
- Een duidelijke hoofdknop. Zichtbaar zonder te scrollen, met een tekst die zegt wat er gebeurt.
- Bewijs. Een paar logo's van klanten, een korte review met naam of een voorbeeld van een project.
- Een kort overzicht van je aanbod. Hooguit drie tot vijf diensten, met een link naar de pagina waar je meer vertelt.
- De herhaling van de volgende stap. Onderaan opnieuw de hoofdactie, voor wie de hele pagina heeft gelezen.
Wat je beter weglaat
- Sliders met wisselende boodschappen. Bijna niemand wacht tot de derde slide. Kies één boodschap.
- Lange teksten over de geschiedenis. Die passen beter op een pagina over je bedrijf.
- Nieuws dat al maanden oud is. Dat geeft vooral de indruk dat er niemand thuis is.
- Vijf knoppen naast elkaar. Kies een hoofdroute en maak de rest rustiger.
De eerste indruk test je in vijf seconden
Laat iemand die je bedrijf niet kent vijf seconden naar je homepage kijken. Sluit het scherm en stel drie vragen: wat doet dit bedrijf, voor wie, en wat zou je nu doen? Kan diegene dat niet beantwoorden, dan begint je verbetering bij de kop en de eerste regels.
Doe die test ook op een telefoon. Op een klein scherm is de ruimte boven de vouw beperkt, dus de kop en de knop moeten daar direct zichtbaar zijn.
Laat elke bezoeker een pad vinden
Niet iedere bezoeker is even ver. Sommigen willen meteen contact, anderen willen eerst lezen. Een goede homepage biedt beide, maar duidelijk in volgorde: eerst de hoofdroute, daarna de verdieping.
Hoeveel routes je precies aanbiedt, lees je in hoeveel routes naar contact heeft je website nodig? En waarom de rest van je website soms toch niks oplevert, staat in waarom levert mijn website niks op?
Veelgestelde vragen
Hoe lang mag een homepage zijn?
Zo lang als nodig om de bezoeker de weg te wijzen. Een lange homepage is geen probleem zolang de belangrijkste boodschap en de knop bovenaan staan en elk blok een duidelijke functie heeft.
Moet mijn telefoonnummer op de homepage?
Als je aanvragen telefonisch wilt ontvangen wel, bij voorkeur in de kop van de site. Op een telefoon kan iemand er dan direct op tikken.
Is een video op de homepage een goed idee?
Een korte video kan helpen om vertrouwen te wekken, maar hij vervangt geen duidelijke kop. Zorg dat de pagina ook zonder de video te begrijpen is.
Komen de meeste bezoekers via de homepage binnen?
Niet altijd. Veel bezoekers komen via Google direct op een dienstpagina of artikel binnen. Kijk in je cijfers welke pagina's het vaakst de eerste pagina zijn.